U jednom od prethodnih članaka hvalile smo izbornika. No, jedna njegova rečenica redovito nas žulja, a često je čujemo i u biznis vodama (dapače, i mi smo je u prošlosti koristile): „Mi smo k’o obitelj“.
Možda tako pokušavamo ojačati osjećaj pripadanja i povezanosti u timu, koji su itekako bitni. No zašto nam to grebe uši?
Prije svega, neke obitelji su jako disfunkcionalne. S kojom točno slikom obitelji asociraš svoj tim, ako ga tako adresiraš?
| U obitelji najčešće | U timu najčešće |
|---|---|
| Bezgranično se emocionalno podržavamo i nosimo. | Emocionalno se podržavamo, ali je naglasak na profesionalnoj suradnji, ciljevima i svrsi. |
| Postoje osobne preferencije i favoriziranje. | Biramo one koji su najbolji za organizaciju i posao. |
| Toleriramo i crne ovce. | Očekujemo doprinos svakog člana tima. |
| Možemo imati nezdrave odnose, a i dalje se nositi u ljubavi. | Valuta nije ljubav, a konflikti se trebaju rješavati na profesionalan način. |
| Ne postoji koncept otkaza. | Hrabro mičemo trule jabuke da ne utječu na druge. |
| Podrazumijeva se da smo dio obitelji zauvijek. | Članstvo se održava kroz doprinos i suradnju. |
Da, timska konstelacija slična je obiteljskoj. Čak postoje neki voditelji (roditelji) koji žele da ga zaposlenici (djeca?!) slijepo slušaju i slijede. No, to je tema za neki drugi put.
Međutim, tim NIJE obitelj. A ako kao voditelji vjerujemo u „Mi smo obitelj“ vjerojatno ćemo tako i voditi svoj tim i na taj način, nesvjesno, otvoriti vrata potencijalnim disfunkcionalnim ponašanjima:
- Tantrumi će biti business as usual iako će lojalnost biti nemjerljiva.
- Bit će nejasne granice između privatnog i poslovnog.
- Nezdrava obzirnost postat će važnija od kvalitete rezultata (“Ne želim joj reći da je to loše napravila, uvrijedit će se” i sl.).
- Pravila će svojevoljno mijenjati (“Ne odnosi se to na mene”).
- Ogovaranje će postati možda jedini način povezivanja članova tima.
- Vlastiti ciljevi stavljat će se ispred ciljeva tima i suradnje.
- Očekivat će se neprimjerena emocionalna podrška i razumijevanje; fokus na brizi, a ne na ciljevima.
- Zamaglit će se hijerarhija i uloge voditelja i pojedinaca …
Koliko ih prepoznaješ? Javi nam što ti zadaje najviše glavobolje!
Lista može biti beskonačna, kao što postoji beskonačan broj nezdravih ponašanja.
To NE znači da organizacije ne bi trebale brinuti o (emocionalnim) potrebama svojih zaposlenika i stvarati podržavajuće radno okruženje. I da, uvijek postoje iznimne situacije koje zahtijevaju iznimne reakcije.
Međutim, većinu vremena, važno je ostati u granicama potreba na radnom mjestu te usmjeriti brigu na osobni i profesionalni razvoj u svrhu ostvarenja poslovnih rezultata.
Ako, umjesto kao obitelj, svoj tim vodimo kao sportsku momčad, bit će vrlo jasno:
- Koju igru igramo.
- Koja su pravila igre.
- Koji je cilj.
- Koja je strategija.
- Za što se dobiva žuti karton.
- Zašto netko ide na klupu.
- Gdje je tko na terenu.
- Zašto netko više nije dio tima.
- Koja je nagrada.
Kad sazrijemo kao voditelji, svjesni smo da u tim neupitno unosimo puno toga što smo u obitelji naučili. No, znamo i da toplinu i povezanost kojoj uglavnom težimo kada kažemo “Mi smo ti k’o obitelj”, u poslovnom kontekstu trebamo njegovati drugačijim setom ponašanja. I da, kada stvari krenu nizbrdo, u poslu posežemo za drugačijim i drastičnijim mjerama nego u obitelji.
Stoga, prije nego sljedeći put izgovorimo “Mi smo ti k’o obitelj”, razmislimo radije o poruci “MI SMO TI K’O VRHUNSKI SPORTSKI TIM” i odgovorno preuzmimo ulogu vrhunskog trenera (coacha) svojoj ekipi!
Pridruži nam se na programu Growth Focused Leader i nauči kako biti vrhunski trener (coach) svom timu!
