Ne brini za zadovoljstvo zaposlenika.

Mnogi poslodavci pretjerano brinu o zadovoljstvu zaposlenika misleći da će im to osigurati uspjeh.

No, to nas često dovede do problema koje su zaposlenici sposobni sami riješiti.

Od određivanja tko će odraditi koji dio posla, tko će gdje sjediti, kako rješiti propuh u uredu, do bavljenja nečijom ljubomorom jer se osjeća zanemareno kada je netko drugi javno pohvaljen.

Brinemo, ali često o krivim stvarima. I putem se uvjeravamo kako time pokazujemo da nam je stalo.

Upravo ta naša želja da svi budu zadovoljni svime, dok važne stvari preskačemo ili stavljamo pod tepih, u korijenu je naših problema u timovima.

Baš kao što konstantno zadovoljavanje svih želja djeteta može ograničiti njegov razvoj, fokusiranje isključivo na zadovoljstvo zaposlenika može ograničiti razvoj i uspjeh cijelog kolektiva.

Prioretizirajući zadovoljstvo potencijalno dajemo znak da smo tu da što je više moguće ispunjavamo njihove želje, bile one unutar poslovne uloge ili ne. I najvažnije, propuštamo podjednako staviti naglasak na ono zbog čega smo se uopće okupili kao tim - posao i stvaranje rezultata.

Nužno je da poruka “BRINEMO ZA INDIVIDUALNE POTREBE SVOJIH ZAPOSLENIKA” bude podjednako jasna kao i “TU SMO DA OSTVARIMO ZAJEDNIČKE CILJEVE”. 

To ćemo postići samo ako fokus sa zadovoljstva zaposlenika preusmjerimo na njihovu ANGAŽIRANOST. 

---

ZADOVOLJSTVO ZAPOSLENIKA v.s. ANGAŽIRANOST

Zadovoljstvo i angažiranost su komplementarni, ali različiti pojmovi.

ZADOVOLJSTVO: Općeniti osjećaj namirenosti i veselja koje doživljavamo na poslu. Zadovoljnim zaposlenicima obično je lijepo na poslu, ali to ne znači nužno da su predani uspjehu tima i tvrtke.

ANGAŽIRANOST: Dublja razina emocionalne povezanosti s poslom i organizacijom. Angažirani zaposlenici su predani ciljevima tvrtke, motivirani i entuzijastični u vezi svog doprinosa i imaju osjećaj svrhe i važnosti u svom radu. Čak i ako nisu zadovoljni sa baš svim uvjetima ili okolnostima na poslu.

Primjerice, angažiran zaposlenik koji vjeruje u misiju i ciljeve tvrtke te osjeća da njegov doprinos ima smisla i da se cijeni, čak i kada način rada nije skroz po njegovoj volji, želi dati najviše od sebe za zajednički cilj. S druge strane, zaposlenik koji nije razvio takvu razinu povezanosti i predanosti, puno će lakše naći razlog za nezadovoljstvo i odlazak ili izgovor za ne davanje maksimuma. 

ZADOVOLJSTVO JE SAMO JEDAN ELEMENT KOJEG JE BITNO OBUHVATITI NA PUTU DO ANGAŽIRANOSTI!

Zadovoljstvo bez angažiranosti = sretni, ne nužno i fokusirani na rezultat --> Neodrživo.

Zadovoljstvo + angažiranost = predani i sretni zaposlenici --> Dugoročno održivo.

Baš zato, uspješne tvrtke ne staju na ulaganju u zadovoljstvo već idu do srži, sve do angažiranosti kako bi osigurali da fokus svake osobe u firmi bude kako na ljudima tako i na poslovnim rezultatima, zbog čega uopće i naši biznisi i postoje.

____

Pretplati se na naše sadržaje i u sljedećem izdanjima pročitaj što fokus na angažiranost može donijeti i što je za nju potrebno obuhvatiti.

____

TEMU ANGAŽIRANOSTI ISTRAŽUJEMO NA NAŠOJ TIM KOJI "GRIZE" RADIONICI.

PRIDRUŽI NAM SE U JEDNOM OD TERMINA ILI NAM SE JAVI ZA IZVEDBU S TVOJIM TIMOM.