Znaš li da u timu od 10 ljudi treba održavati čak 45 uspješnih linija komunikacije! A koji je tvoj broj?

Na jednom od naših treninga na temu timske suradnje i interpersonalne komunikacije, voditelj tima iznenadio se, a usuđujemo se reći i osjetio olakšanje, kada smo se dotakli složenosti komunikacije kojom upravlja.

Kad bismo pričali o timu od 3 osobe, stvar bi bila jednostavna: tri linije komunikacije ili odnosa kojima treba upravljati: ja-ti, ti-on, on-ja.

U njegovom slučaju, iako vodi naizgled malen tim od 10 ljudi, zapravo je odgovoran za upravljanje s čak 45 konekcija. Kako?

Pogledaj kako svaka nova osoba povećava kompleksnost odnosa i komunikacije:

Zamisli svaku tu točku kao WiFi konekciju - svatko bi, u idealnim uvjetima, trebao biti čvrsto umrežen sa svakom drugom točkom da bi WiFi mreža bila stabilna i brza, jednom riječju, vrhunska.

Ali kao i WiFi, tako i komunikacijske linije među nama pucaju. Svaka od ovih linija prilika je za krivu interpretaciju i osudu, polovični prijenos informacija, nepotpuno shvaćanje i sve ostalo što nam kvari međusobno razumijevanje i dolazak do cilja.

Koliki je tvoj tim - ne po broju osoba nego po broju komunikacijskih konekcija?

Koliko je čvrsta mreža?

Gdje najčešće “puca veza”?

Što to znači za tebe osobno?

Kada radimo u timu, paralelno vodimo i individualnu komunikaciju i održavamo odnos s cijelom grupom. Svaka razina ima svoja pravila.

Kad se obraćamo grupi, postoje inženjerska pravila kako dizajnirati komunikaciju. Kada razgovaramo jedan na jedan, pozvani smo biti umjetnici te pratimo svog sugovornika i vlastiti izričaj.

U svakodnevici je potrebno da smo i komunikacijski inženjeri i komunikacijski umjetnici. Htjeli-ne htjeli, to je razlog zašto se prije ili poslije, timovi koji rade na svom razvoju, vrate na temu unaprijeđenja komunikacije i suradnje.

Nekad je najbolja investicija ići “back to basics”.

Ako želiš raditi na komunikaciji unutar svog tima ili unaprijeđenju vlastitog stila komuniciranja, pridruži nam se na edukacijama ili javi za 1na1 coaching.

Sjeti se, velike promjene rezultat su malih, svjesnih iskoraka koje činimo na dnevnoj razini!

Veselimo se podržati te u tvojima!