Povjerenje - Conditio Sine Qua Non

Možemo danima pričati ili podučavati druge o navikama, ponašanjima, alatima i pristupima koji dobre timove pretvaraju u one koji “grizu” i koji će i tvoj tim podići na višu razinu.

No, prvi, glavni i jedini sastojak bez kojeg sve timske edukacije i razvoj neće osnažiti tim je - povjerenje.

Kad je povjerenje tu, problemi se promptno rješavaju, odluke brzo donose, akcije teku i nema potrebe za mikromendžiranjem. Pouzdajemo se kako u sposobnosti, tako i u dobre namjere drugih. Jednostavno, znamo da su zajednički interesi ispred vlastitih. Timovi koji to uspiju, nadmašuju svoje ciljeve i brže uspijevaju.

Gdje nema povjerenja, skeptičnost pušta korijenje, svaka se odluka preispituje, vlastiti interesi postaju prioritet, sumnja se u namjere drugih, stvari se uzimaju osobno i ego prevlada. Komunikacija se raspada, dižu se zidovi, suradnja je napeta, atmosfera nategnuta. Rezultat? Propušteni rokovi, bačeni resursi i opći osjećaj frustracije koji guši inovaciju i rast.

Povjerenje je fluidna komponenta. Mijenja se sa svakom interakcijom u odnosu → potrebno ga je održavati i uvijek iznova osnaživati.

Sa svakom interakcijom povjerenje postaje pogonsko gorivo ili kočnica.

Kako tvoj tim stoji po tom pitanju?

Izgradnja povjerenja nije ni jednostavna ni jednostrana.

Zahtijeva hrabrost da otvoreno i bez okrivljavanja komuniciramo jedni s drugima i čujemo različite perspektive. Traži ranjivost, transparentnost i stavljanje interesa tima ispred vlastitih interesa. Znači da priznajemo vlastite pogreške i zajednički učimo iz neuspjeha.

Potrebna nam je spremnost da vjerujemo drugima, otvorenost da čujemo različite perspektive, komuniciramo vlastite potrebe te pregovaramo o rješenjima i ne pristajemo na kompromise nego tražimo suradnju.

Prvi korak je obvezati se izgradnji povjerenja unutar tima, jedan odnos po jedan. Za početak na nivou svakog pojedinačnog odnosa u timu (re)definirati granice, standarde i uloge, a zatim i na nivou tima. I redovito se vraćati na to usklađivanje.

Tebe i tvoj tim rado ćemo provesti kroz korake potrebne da izgradite ili obnovite povjerenje. Rezerviraj termin za poziv s nama da istražimo tvoje potrebe i izazove.

Sjeti se, velike promjene rezultat su malih, svjesnih iskoraka koje činimo na dnevnoj razini!

Veselimo se podržati te u tvojima!

Tvoje #STRENGTHSAGENT